Elk Vispring bed is zorgvuldig met de hand gemaakt en gaat een leven lang mee mits goed onderhouden. De volgende tips zorgen voor een lange levensduur van uw matras en boxspring.
Op al onze bedden is de 30 jaar garantie
Buig of rol uw matras niet op, dit kan de veren beschadigen (en u maakt geen aanspraak meer op de 30 jaar garantie).
Gaat u verhuizen? Pak uw matras goed in en zorg dat hij goed ondersteund en plat ligt tijdens het vervoer.
U kunt de levensduur van uw Vispring matras verlengen door deze af en toe om te draaien.
Maakt u zich geen zorgen als de noppen op uw matras losschieten. Ze houden de luxe vulling stevig op zijn plaats en kunnen scheuren als er te veel druk op staat. Het goede nieuws is dat ze makkelijk vervangen kunnen worden.
Controleer regelmatig de bevestiging van de poten of zwenkwieltjes van uw boxspring. Ga ook de verbindingsplaatjes na. Alles moet stevig aangedraaid zijn.
Ga liever niet op de rand van uw bed zitten. Er kan te veel druk op de buitenste veren ontstaan waardoor het stiksel langs de rand kan loslaten.
Hoe verleidelijk ook, laat kinderen niet op het bed springen aangezien de veren hierdoor beschadigd raken.
Gebruik uw matras niet in een plastic zak of met een plastic zak tussen de matras en de boxspring, omdat dit tot beschadiging door condensatie kan leiden.
Leg een Vispring matras niet op een lattenbodem met latten die meer dan 7.5 cm uit elkaar liggen. Als u een lattenbodem heeft, raden we aan een matrasonderlegger te gebruiken om slijtage te beperken.
Gebruik geen doorgezakte boxspring of oude bedbodem voor uw Vispring matras. Dit zal de levensduur van uw matras verkorten en uw garantie mogelijk ongeldig maken.
VEELGESTELDE VRAGEN
HOELANG DUURT HET OM TE WENNEN AAN EEN NIEUWE MATRAS?
Een Vispring luxe matras heeft royale lagen vulling van natuurlijke vezels en een bekleding. Het kan even duren voordat deze wat afvlakken en uw lichaam eraan went.
We raden u aan om minstens een maand te wachten om dit te laten gebeuren, tegen die tijd zal uw matras wat soepeler zijn geworden.
MIJN NIEUWE MATRAS LIJKT KORTER DAN MIJN BEDBODEM. HOELANG DUURT HET VOORDAT EEN POCKETVERINGMATRAS HELEMAAL UITZET?
Omdat onze collecties alleen bestaan uit pocketveringmatrassen, kan het zijn dat uw matras er bij aankomst iets kleiner uitziet dan uw boxspring. Afhankelijk van de verzendmethode en -duur, kunnen matrassen soms een beetje krimpen tijdens het transport (tot 10 cm), maar we verzekeren u dat uw matras weer zijn normale grootte zal bereiken als u er een tijdje op heeft geslapen. Regelmatig opmaken en opkloppen zal dit proces bespoedigen.
WAAROM RUIKT MIJN NIEUWE VISPRING MATRAS ZO RAAR?
Aangezien de luxe Vispring matrassen verschillende natuurlijke materialen bevatten, kan soms een ‘organische’ geur worden waargenomen bij een nieuw product. Als dit het geval is, open de ramen in uw kamer, zodat de matras kan luchten en de geur weg kan trekken. Trek uw lakens dagelijks van de matras af zodat deze kan luchten en de natuurlijke vezels kunnen ademen. Ook kan eventueel vocht na het slapen verdampen.
HOE VAAK MOET U EEN MATRAS MET POCKETVEREN OMDRAAIEN?
Alle Vispring matrassen zijn gevuld met de beste natuurlijke materialen. Daardoor zal de vulling wat meer platgedrukt worden bij de zwaarste contactpunten van het lichaam. Door uw matras om te draaien zal de vulling weer gelijkmatig verdeeld worden, wat het herstel en de levensduur ten goede komt. We raden u aan om uw matras gedurende de eerste drie maanden twee keer per maand om te draaien en daarna elk seizoen één keer.
IS EEN LICHAAMSAFDRUK NORMAAL OP EEN POCKETVERINGMATRAS?
Ja, het is normaal dat uw matras naar uw lichaamscontouren gaat staan. Zowel de natuurlijke afvlakking van de matras als het regelmatig keren vermindert de lichaamsafdruk na verloop van tijd.
HOELANG GAAT EEN MATRAS MEE? DE SLAAPRAAD ADVISEERT UW MATRAS OM DE 10 JAAR TE VERVANGEN, MAAR DE GARANTIE VAN VISPRING GELDT VOOR 30 JAAR.
Dankzij de kwaliteit van de materialen en het vakmanschap waarmee alle luxe Vispring matrassen en bedden zijn gemaakt, kunnen de eigenaren – met de juiste zorg – jarenlang genieten van een uitstekende nachtrust. Hoelang u uw matras kunt of wilt houden, ligt meestal aan uw persoonlijke voorkeur en aan hoe goed u voor uw matras heeft gezorgd. De meeste van onze klanten genieten tientallen jaren van hun Vispring matras.
Het is echter belangrijk om het aantal jaren dat u kunt genieten van uw Vispring matras niet te verwarren met de geldigheidsduur van onze garantie. De garantie is bedoeld om u te beschermen tegen schade in het onwaarschijnlijke geval van een materiaal- of fabricagefout.
HOE KOM IK ERACHTER OF MIJN MATRAS GEDEKT IS DOOR DE 30 JAAR GARANTIE VAN VISPRING?
De garantie dekt structurele defecten en fabricagefouten van uw product. Als u tijdens de garantieperiode klachten heeft over uw matras, neem dan in eerste instantie contact op met de winkel waar u uw aankoop heeft gedaan en geef precies aan wat u dwarszit.
